Есть ли жизнь без маркетинга или пиар социального проекта

Привет, Хабр.

Вместо введения

Мы делаем простой и полезный проект. Никому, кроме каждого второго горожанина он не нужен. Но денег у проекта нет. Совсем нет. Ноль.
Понимая неблизкие перспективы монетизации сервиса, мы все же взялись за его реализацию. Отчасти это решение было обосновано нашей социальной ответственностью, отчасти — мечтами о светлом будущем и частично даже самопиаром (что, кстати, удалось в особенности). Каждый здесь знает: сделать технологическую составляющую IT проекта — это одно; показать результат всем и приучить конечного юзера им пользоваться — другое. Два абсолютно разных занятия, требующие совсем разных специалистов и решений.
Никаких финансовых вложений не требовали задачи по разработке — вся команда была замотивирована нефинансово. Сотворив чудо, мы перешли к его повсеместному насаждению. Тут и началось то, о чем я хочу рассказать сегодня.
(далее…)

3 предельно простые вещи, которые мы узнали про свою команду

image

В нескольких топиках меня просили рассказать про нашу команду. А именно – как так получилось, что мы сразу знали как и что делать в бизнесе, и, казалось, не ошибались. Так вот, мы ни разу не суперлюди. Мы часто ошибаемся, часто ходим по граблям и часто спорим внутри команды.

Во-первых, нам повезло, что почти все изначальная команда была с математическим образованием. Во-вторых, к моменту старта каждый из нас был профессионалом в своей сфере и не раз получал в лоб ручкой. В-третьих, каждый из нас хорошо представлял свои слабые стороны. Наверное, это важнее всего.

Недавно нашей сети исполнилось 5 лет. Первые два года были просто взрывом: мы стартовали без кредитных средств с одного маленького магазина и как-то вдруг стали российской розничной сетью. (далее…)

Безграмотная мотивация — хуже отсутствия какой-либо мотивации

Часто бывает, что какие-то бизнес-принципы одни компании копируют у других — просто потому, что директор компании когда-то где-то уже видел, как что-то было сделано в других компаниях, и, в силу отсутствия каких-либо знаний в соответствующей области, ему проще всего сделать у себя точно так же: вроде же как-то работает.

На самом деле в некоторых случаях это будет ошибкой. Один из довольно ярких примеров — мотивация персонала. Именно в разговорах о мотивации многие руководители проявляют вопиющую биологическую безграмотность.
(далее…)

Страсть к программированию. Глава 12. Изучите, как работает бизнес на самом деле

image
Присоединяюсь к краудсорсингу перевода The Passionate Programmer от Chad Fowler. Правки пунктуации и неудачных фраз весьма приветствуются.

Глава 12. Изучите, как работает бизнес на самом деле

В предыдущей главе мы обсуждали важность осознанного выбора сферы бизнеса, в которой вы работаете. Знание своей сферы бизнеса поможет вам с трудоустройством, а незнание — оставит не у дел. Не стоит относиться к этому легкомысленно. Прежде чем вкладывать свое время в изучение деталей сферы бизнеса, убедитесь, что она подходит вам и жизнеспособна при текущем состоянии рынка.

Однако, существует область знаний, которая не является ни технической, ни предметно-ориентированной, и не устареет в оборзимом будущем: основы бизнес-финансов. Каким бы ни было направление вашего бизнеса, будь то производство, здравоохранение, некоммерческая организация или образовательное учреждение — это все равно бизнес. А бизнес сам по себе область знаний, которую можно — и нужно — изучить.

(далее…)

Доставка: решаем задачу оптимизации путей и вскрываем «леваки»

image
Пример карты из ГИС-системы, на которой обозначены зоны доставки – для разных машин свой цвет.

Cотня курьеров с точки зрения руководителя – это такой филиал ада с краткосрочным планированием. Эта формулировка, конечно, не передаёт ощущения от намертво вставшего Рязанского шоссе, прыгуна на путях на Новокузнецкой и девушку-оператора, которая отправила машину в Зеленоград вместо Москвы. Ну и до кучи – ДТП с грузовиком, везущим срочный товар.

С точки зрения клиента, даже опоздание на 5 минут превращается в трагедию. И это, кстати, правильно и понятно. С точки зрения маркетинга, каждый промах курьера – это потерянный клиент. А вот с точки зрения части водителей – автоматизация – это явное зло. Потому что даже бензин не даёт сливать в своё удовольствие. В реальности мы встречались с настоящими бунтами водителей против внедрения IT-систем. (далее…)

Что для слушателя учебного центра лучше: онлайн-профайл или сертификат?

Что для слушателя учебного центра лучше: онлайн профайл или сертификат?О чем мечтает слушатель, приходя на курсы по Java, тестированию или ИТ-маркетингу? Конечно, получить знания и навыки, применять их на текущем месте работы или успешно устроиться на новое место. Станет ли сертификат, полученный на выходе, достоверным свидетельством полноценного освоения материала? Достаточно ли будущему работодателю названия курса, учебного центра и даты прохождения обучения?

Наш ответ: “НЕТ! Бумага сакс! Нужно ломать стереотипы”.
Вот уже год как мы в учебном центре “Урансофт” вместо традиционных сертификатов и свидетельств о прохождении курсов заводим онлайн-профайлы на слушателей. Как мы к этому пришли и какие результаты получили — читайте под катом.
(далее…)

Успех, решение проблем, труд и рутина — звенья одной цепи

Если вокруг одни дураки — значит, вы центральный.

Автор данной статьи предупреждает, что это лишь его личное мнение, и ничего большего. Возможно, что текст полон когнитивных искажений, вызовет когнитивную жопоболь. Поэтому настоятельно рекомендуется убрать от экранов людей со слабыми нервами, женщин и детей до 18 лет

Виконт де Бражелон

Вот эта чудесная статья сподвигла меня на то, чтобы взять перо в столь поздний час.
Я буду писать не об авторе той статьи, которого лично не знаю, а о тех, чье поведение обычно внешним образом повторяет отношение к жизни, изложенное в том материале.

Вспоминается театр, в котором я когда-то играл год и о чем с благодарностью вспоминаю. Руководитель театра за свои деньги организовывает кучу мероприятий, бесплатных для молодых артистов, обучает их и развивает. В обмен — лишь выступление на ведущих площадках, конкурсах. Некоторые из бывших в театре — сегодня звезды ТВ и эстрады.

Неоднократно при мне приходили люди, которых руководитель долго и упорно учил. А затем уходили после неадекватных проявлений в поведении, и всегда поливали калом театр впоследствии. Никто из них, что примечательно, не добился серьезного успеха за последующие годы.

И я не так давно для себя уяснил, почему так происходит. В обществе у нас не принято, например, показывать страх и слабость — поэтому руководитель не признается публично в страхе срыва проекта или слабости навыков менеджмента. Вместо этого демонстрирует принятую в обществе агрессию — орет на подчиненных, закатывает истерики, переходит на личности и так далее.

Так и у нас в России не принято брать на себя ответственность за свою жизнь. А вот обвинять кого угодно — это приветствуется в любом коллективе. Поэтому признать себя виновным в факапе — это участь немногих, а вот публично поливать критикой окружающих и самому в нее поверить в итоге — идет на ура.

Также не принято работать, за исключением IT и ряда других сфер — а вот говорить о работе любит каждый
(далее…)

Ваши программисты работают в поте лица или просто ленятся?

Когда люди выполняют физическую работу, легко оценить, насколько тяжело они трудятся. Видно, как они двигаются, потеют. Видны и результаты их работы: кирпичная стена растет, дыра в земле становится все больше. Одобрять и награждать за тяжелую работу — это фундаментальный человеческий инстинкт, одна из причин, по которой нам так нравятся силовые виды спорта. Но когда дело доходит до управления творческими или техническими сотрудниками, это инстинктивное восприятие тяжелой физической работы становится проблемой. Эффективные работники умственного труда часто не похожи на людей, которые тяжело работают.

В 2004 году я работал младшим разработчиком в большой команде отдела по биллингу и предоставлению услуг в компании кабельного телевидения. Как и все большие системы, эта состояла из нескольких относительно самостоятельных компонентов, над которыми работали отдельные сотрудники или небольшие группы. Системы цифрового и аналогового ТВ были почти полностью отделены друг от друга, с каждой из них работала своя команда.
(далее…)

Четыре собеседования — четыре чудо истории

imageНовогоднее настроение приближается, а это значит, что неделя странных работодателей дает большой +EV. Хочу поделиться с вами историей о том, как я ходил на несколько собеседований на позицию «менеджер», в различные компании.

Предупреждаю сразу, что мне чуть больше 20 лет, и меня едва ли можно назвать профессионалом в IT области, однако имею достаточно богатый опыт в смежных с IT сферах. И так приступим.

Я имею высшее бизнес образование «In the field of the gambling industry», чтобы все поняли, почему я не могу работать по диплому. Живу в небольшом городе, который находится очень далеко от Москвы. Занимаюсь тем, что веду пару своих порталов, где главной ценностью являются тексты.

Подрабатываю на фрилансе автором статей (кину камнем в того, кто пишет г. тексты и называет себя копирайтером), а также отчасти занимаюсь продвижением сайтов и молюсь на то, чтобы уже придумали что-то со спамом в поисковике. Имею деньги, которые достаточны для беззаботной жизни, и перспективу раскрутки своих проектов и захвата всего мира.

Так вот, отец не разделяет мой образ жизни и считает, что я должен пойти на работу работать работником, получать за работу деньги, тратить их на создание семьи. Спорить было бессмысленно, и я решил найти работу. Учитывая образ одинокого волка, я мог бы позволить себе работу днем, а свои проекты продвигал вечером. И если бы поступали адекватные заказы по фрилансу, то и их. Разместив свое резюме на hh, я стал ждать чуда. (далее…)

Математическое выпрямление сроков

В комментариях к предыдущей статье "О чем молчит диаграмма Ганта или почему проекты всегда опаздывают" накидали ссылок на видео и слайдкасты, описывающие и другие причины вызывающие ошибки при использовании диаграмм Ганта. Наибольшее обсуждение и недопонимание вызвало выпрямление сроков обусловленное несимметричностью распределения срока решения задачи. Под катом пример влияния на срок окончания проекта этого самого несимметричного распределения.
(далее…)