Выражение «чайка‑менеджер» широко известно, однако известность фразы не равно тому, что проблема уже решена и перестала встречаться в офисных пространствах. Суть управления в стиле чайки заключается в хаотичном и поверхностном принятии решений руководителем, внесении сумятицы и путаницы в рабочий процесс, а затем стремительное удаление босса из поля зрения сотрудников с напутствием решить «всё, быстро и вчера». «Чайка стайл» менеджмент: природа и признаки
В ИТ есть три роли, которые часто путают: Project Manager (PM), Product Manager (PdM) и Program Manager (PgM). Звучат они похоже, но задачи и фокус у каждой разные. Встречаясь с каждой из них в своей карьере, каждый раз возникало ощущение «дежавю». Оказалось «Вы не понимаете, это другое!» — разница есть. Понимание этой разницы помогает компаниям […]
Тимлид бывает отличным техническим специалистом, но плохим руководителем, если в одиночку тащит проект на себе. Он закрывает чужие задачи, пишет документацию, подключается к каждому созвону и один следит за дедлайнами. Такой режим превращает его в «бутылочное горлышко» — человека, от которого зависит движение проекта.
Эта статья — продолжение разговора, который я начал в своих предыдущих текстах о паттернах поведения в профессиональной среде. Тех скрытых, устойчивых способах реагирования, которые проявляются, когда ситуация становится неоднозначной, напряжённой, а «волшебный пендель» уже не работает. Реакция читателей была поразительной: многие узнали в этих описаниях своих коллег, начальников, а иногда — и самих себя. Это […]
В компаниях часто ищут агента изменений: «сильного менеджера», который возьмёт весь хаос на себя и решит проблемы, накопленные годами. Но когда менеджер выходит на работу, оказывается, что нет ни целей, ни ответственности, ни бюджета. Зато слышит фразу: «Мы тебя наняли — ты и решай». Вместо изменений менеджер тушит пожары, берёт на себя чужие задачи и […]
Принципы как основа В IT-индустрии технологии меняются быстрее, чем успеваешь прочитать документацию. Хэдам и лидам приходится вникать во все технические детали, чтобы успевать все, везде и сразу. Неужели так и должно быть? Недавно мне попалась в руки книга Роджера Наттолла «Несведущий маэстро», которая требовательно напоминает основы менеджмента и помогает разобраться в этом вопросе.
Применять инструменты проектного управления – дорого. Это финансовые вложения и время ваших ключевых сотрудников. Не так давно во время разработки технологии управления ИТ-проектами мы столкнулись с проблемой: что в компании является проектом, а что нет, и к каким инициативам целесообразно применять инструменты и методы проджект менеджмента. В этой статье рассказываю подробный кейс, как мы разработали […]
Мы привыкли, что каждый ИТ-проект имеет конкретные ожидания и KPI
Как руководителю начать экономить свое время до 30% на ежедневном принятии решений и микроменеджменте? Как перестать контролировать каждого сотрудника и перестать тревожиться, что без вас что-то пойдет не так? Рассказываю про свой авторский метод и 3 шага, как создать такие правила управления проектами, которые решат проблему узких мест и помогут вашим сотрудникам действовать автономно.