Привет, Хабр! Меня зовут Денис Улизко, я CPO продукта AoS (Automation of Sales) B2B CRM-системы в MWS, которой мы заменили устаревшую международную CRM. Наше основное преимущество — гибкость под наши запросы. В AoS мы можем реализовать то, что вендоры никогда не сделают или затянут лет на шесть. Однако процесс перехода со старой CRM шел сложнее, […]
Agile — только для IT? Точно нет. Команда Kaiten поговорила с экспертами из разных сфер и выяснила, как принципы Agile работают за пределами разработки: какой эффект они приносят и какие сложности вызывают. Рассказываем истории других команд, которые помогут пересмотреть подходы в своем отделе и сделать процессы эффективнее. Эксперты статьи: Владислав Кальмуцкий — практикующий юрист, ex-партнер […]
Можно кричать на людей за сорванный дедлайн. Можно пытаться заставить их работать сверхурочно. А можно нарисовать схему процессов и понять, где именно всё ломается. Собрали 11 диаграмм, которые рекомендуют опытные управленцы. Эти инструменты помогают: найти узкие места в процессах, распределить ответственность между сотрудниками И предсказать проблемы до их появления. Разделили статью на 2 части. В […]
Привет, я Юра, Project-менеджер с 10-летним стажем. Рассказываю о личном опыте в IT. «Подчинение авторитету» — книга не о менеджменте, но она как нельзя лучше расскажет про базовые психологические процессы, происходящие в людях, которыми управляют. На стыке психологии и философии в ней рассказывается про эксперимент, где выявляли предел, до которого может дойти человек, подчиняясь другому […]
Марина Евстафьева HRBP в «КОРУС Консалтинг»
Прежде чем описать саму технологию делегирования, необходимо определить, что делегирование бывает двух видов: делегирование Исполнения и делегирование Управления. Кстати, именно неверное использование этих разных видов делегирования и есть одна из самых распространённых ошибок руководителей. Поэтому давайте разберемся в чем суть и отличие этих двух видов делегирования.
Я пишу код дольше, чем существуют ваши любимые мемы, и руковожу командами с тех пор, как Agile был ещё словом без манифеста. Ниже — дистиллят опыта, отфильтрованный через цинизм Макиавелли. 1. Доверие — валюта, которую печатают потом и баг‑фиксами Команда, которая тебе верит, простит некрасивый код. Команда, которая не верит, не простит опоздание на daily. Как чеканить […]
Знаете людей, которые выпивают по 5-10-15 чашек кофе в день, чтобы сконцентрироваться? Или тех, кто работает по ночам — так у них лучше получается результат? У меня тоже есть свой секрет 😉. Долгое время я работала в духе системного и структурированного подхода и не подозревала, что моя интуитивная практика на самом деле — более глубокие […]
Я директор проектного офиса и инноваций в компании 5Post. В мою команду я нанимаю руководителей проектов. Задача непростая — нужны люди, которые должны запускать новые направления в бизнесе и добиваться результатов. Это большая ответственность. Со временем я выработал систему найма, при которой 9 из 10 новых сотрудников показывают хорошие результаты. Один промах на десять попаданий. […]