Дедлайн оплаты в 21:00 — это не dark pattern

В ленте увидел пост о продукте «Супер Сплит» от Яндекс Банка: автор оплатил рассрочку в 21:15, через 15 минут после прописанного в договоре дедлайна 21:00, — и получил аннулирование льготного периода, пересчёт графика на 24 месяца и ставку 58,223% годовых, итого около 15 000 ₽ переплаты. И сделал вывод, что это сознательно спроектированный dark pattern, и банк закладывает невнимательных пользователей в unit-экономику продукта. 

Теперь разберем, что там под капотом на самом деле

Что происходит в 21:00

(далее…)

Как оценить мотивацию за 5 минут и сделать сотрудника счастливым

Карта выживания новичка: как устроена разработка ПО в российских реалиях

Как мы создали единый Личный кабинет покупателя и чему научились (3 часть)

Как мы создали единый Личный кабинет покупателя и чему научились (3 часть) - 1

Завершаю рассказ о том, как и почему мы строили — Личный кабинет покупателя (ЛКП) и Корзину. С первой и второй (далее…)

Как мы создали единый Личный кабинет покупателя и чему научились (2 часть)

Как мы создали единый Личный кабинет покупателя и чему научились (2 часть) - 1

Привет! Сегодня продолжу рассказ о том, как мы создавали Личный кабинет покупателя (ЛКП) и Корзину — инструменты, которых нет ни у одного агрегатора недвижимости.

(далее…)

Почему сроки в IT почти всегда срываются. И почему, кажется, это всех устраивает

Всем привет! Меня зовут Пётр Третьяк. За 10 лет в управлении проектами я ни разу не видел, чтобы крупный релиз вышел ровно в ту дату, которую назвали на старте. Ни разу. При этом все на старте в эту дату верили: и заказчик, и команда, и я сам.

(далее…)

Почему стратегические сессии не работают — и как переделать их в распределённый процесс

Меня зовут Алексей Коваленко, я продвигаю простую идею: со стратегией нужно работать непрерывно, а не раз в год на двухдневной сессии. В этой статье разберу, почему классические стратегические сессии в большинстве случаев не дают результата, и покажу, как переформатировать их так, чтобы стратегия действительно начинала жить в компании.

(далее…)

В мире уменьшающихся кубиков: когда заводу нужны математики

В этой статье я постараюсь ответить на вопросы: где возникает выгода от математической оптимизации, как достичь этой выгоды и кого позвать на помощь для ее достижения.

В мире уменьшающихся кубиков: когда заводу нужны математики - 1

(далее…)

Amazon VP: как работает корпоративная политика

Amazon VP: как работает корпоративная политика - 1

Привет всем, я – Соня, IT HRD. Посмотрела большое интервью ex-Amazon VP Ethan Evans про корпоративную политику. Решила с вами поделиться.

Интервью очень откровенное, дядька честно рассказывает, как всё устроено: headcount, реорги, промоушены, менеджеры, влияние, сделки, увольнения.

(далее…)

User Story: полный гайд по написанию без ошибок

Материал подготовлен в рамках курса «Системный аналитик»

Всем привет, меня зовут Сергей Прощаев, и в этой статье я расскажу про то, как команды годами пишут «вроде бы одинаковые» (далее…)