Друзья, не так давно мы начали на Хабре публикацию статей про управленческие инструменты: Управленческие инструменты: Как объяснить, когда чувствуешь одним местом? Советы практикующего андрагога: как мы учимся Управленческие инструменты: Как играть в нелинейные шахматы Управленческие инструменты: Почему заказчики требуют дурацкие отчеты? По факту писать статьи получается долго. То, что вживую ты рассказываешь за 5 минут, […]
Доброго времени суток. Данный пост появился как ответ на этот пост, в котором описаны проблемы перехода к менеджеру среднего звена. На мой взгляд, подпись «из песочницы» отражает не только место, откуда попал этот пост на хабр, но и место работы автора. Раскрою свою мысль.
Данный пост я создаю для тех, кто хочет своей профессией выбрать системный анализ и хочет понимать, что его ждёт. Не так давно я перебрался из Питера в Москву. Работая в небольшой компании, выполнял очень разнообразные задачи, но при поиске работы системным аналитиком в столице понял, что требования к одной и той же профессии, по сути, […]
Эффективность персонала передней линии – это очень важно. Однако личную эффективность относительно несложно измерить только для работников, занимающихся активными продажами. Обычно это выполнение плана продаж, средний размер чека, реже – конверсия. Для всех остальных работников передней линии (операционисты, кассиры, клиентские менеджеры и т.п.) показателем личной эффективности является удовлетворённость клиентов, которая зависит, в первую очередь, от […]
«Программист должен обладать способностью первоклассного математика к абстракции и логическому мышлению в сочетании с эдисоновским талантом сооружать все, что угодно, из нуля и единиц. Он должен сочетать аккуратность бухгалтера с проницательностью разведчика, фантазию автора детективных романов с трезвой практичностью экономиста» Академик А.П. Ершов Предисловие Есть распространенное мнение: «если бы строители строили дома так же, как […]
За 6 лет менялась работа, стили управления тоже менялись, пришлось пройти scrum и agile в IT-компаниях, проектную систему в телекоме. В последнее время ко мне стало обращаться все больше менеджеров среднего и высшего звена с просьбой посоветовать «нормальную online-систему с диаграммой Ганта». Кем-то движет мода, чаще — реальная необходимость. Поэтому и пришло решение сделать обзор […]
В жизни каждой коммерческой организации наступает период, когда она понимает, что среди всей информации, которая хранится в ее информационных системах, есть такая, относительно которой следует проявлять некоторую степень заботы. Чаще всего это связано с тем, что обладание какими-то данными дает преимущество перед другими игроками рынка (например, условия взаимоотношений с постоянными клиентами, план выхода на новый […]
Добрый день, уважаемые читатели. В этом посте я постараюсь показать частые проблемы перехода человека из программиста в менеджеры среднего звена (руководитель небольшого отдела) и как с ними можно бороться. Кому интересно — добро пожаловать.
Задумывались ли вы над тем, что нужно человеку для счастья? Согласно А. Маслоу каждый человек состоит из четырех компонентов: тело, сердце, разум и душа. Телу необходимы деньги и безопасность. Сердцу — любовь и признание. Разуму – развитие и самосовершенствование. Душе – самореализация. Все это любому человеку необходимо для счастья и все это в нашей профессии […]
Во-первых извините, очень долго не появлялся, занимался сдачей экзамена PMP, что и выполнил успешно. Теперь же перейдем от лирики к практике. После того как вы утвердили задачи, определили сроки, составить беклог и итерацию особых проблем не представит. Проблемы начнутся тогда, когда вам придется начать управлять изменениями. Изменения это неотъемлемая часть любого процесса, а разработки тем […]