Как не надо собеседовать

Пришло время рассказать широкой аудитории о практиках, которые больше не работают для найма технических специалистов в 21м веке. Чего не надо делать, если хотите нанимать нормальных специалистов.

Так это обычно происходит.

Так это обычно происходит.

(далее…)

Что такое ЦКП и зачем IT-специалисту знать, какой результат он на самом деле приносит

«Целый день что-то делал: кодил, участвовал в митингах, исправлял баги… А в итоге — устал, а пользы вроде как и не видно.»

Что такое ЦКП и зачем IT-специалисту знать, какой результат он на самом деле приносит - 1

(далее…)

Как мы научили нейросеть узнавать 10 000 лошадей «в лицо» и чуть не сошли с ума

В нашей работе хватает безумных задач. Мы собирали датасеты с уличными драками, где сами вживались в роль дебоширов перед камерами, и делали много чего еще, о чем не всегда можно рассказать. В общем, мы в своей работе привыкли к странным задачам. Но когда к нам пришли с просьбой научить искусственный интеллект узнавать «в лицо» 10 000 лошадей, мы поняли — будет интересно…

Здесь было все: почти сорванный дедлайн, паника, отчаяние и, как вишенка на торте, нейросеть, которую мы создали, чтобы обучить другую нейросеть.

Кони-авторитеты и спокойствие стада

(далее…)

10 ошибок бизнес-аналитика

Продолжая тему косяков, с которыми могут столкнуться представители различных профессий, давайте поговорим о тех проблемах, который бывают у бизнес‑аналитиков.

(далее…)

Будущее совместной работы: как асинхронные коммуникации сделают командную работу эффективнее

Эти 7 книг сдвинули мои проекты с мертвой точки

Я долго разбирался со своими двумя проектами: блогом и контент-командой, и наконец, почувствовал, что поставил их на ноги.

Что это значит? Это значит, что у меня есть прогнозируемый план развития проектов.

Я собрал книги, которые дали мне инсайты по управлению людьми, маркетингу, помогли разобраться с процессами. Сейчас расскажу про книжки, которые мне в этом помогли, расскажу, что я из них взял.

1. Голдратт «Цель»

(далее…)

Чистый чил: как сделать так, чтобы тебя не трогали по рабочим вопросам в отпуске

Сезон отпусков в самом разгаре, но вместо долгожданного чила в гамаке ты получаешь в мессенджере: «Я знаю, что ты в отпуске, но можешь пожалуйста, посмотреть…»

Чистый чил: как сделать так, чтобы тебя не трогали по рабочим вопросам в отпуске - 1

(далее…)

Продукты аналитики: как данные начинают приносить деньги бизнесу

Сегодня для того, чтобы данные действительно работали на бизнес, недостаточно просто собрать и обработать их. Необходимо превратить их в понятные и удобные решения – своего рода аналитические продукты, которые приносят реальную пользу. Проще говоря, аналитический продукт (он же data product) – это автоматизированная цепочка действий над данными, результатом которой является полезная информация или рекомендация для решения конкретной бизнес-задачи. Появление таких продуктов стало возможным благодаря построению централизованной аналитической платформы с полной (далее…)

Как мы собираем NPS обратную связь на трех уровнях менеджмента — и что делаем с фидбэком

Привет, Хабр. С вами Катя, я аккаунт-менеджер в KISLOROD. Это почти как сапер, только вместо мин — дедлайны, баги и молчаливые клиенты.

Сегодня расскажу, как один вопрос и три уровня менеджмента спасают отношения с клиентами. За год мы увеличили NPS с 47% до 57%. Это означает, что клиенты чаще готовы рекомендовать нас — не из вежливости, а благодаря реальным улучшениям в управлении проектами, коммуникации и сервисе. Рассказываю, как это сделать.

(далее…)

PM vs TPM: что вообще происходит с профессией?

Еще пару лет назад я считал себя «классическим» продуктом. Знал пользователей, гонял дизайнеров, выкапывал инсайты, пинал разработку — все как учили. Но в последнее время начал замечать странную штуку: лента вакансий как будто перекроили. Вместо привычного Product Manager всё чаще вижу TPM. Technical Product Manager. Technical Program Manager. Technical ещё что-то. Причём зарплаты те же или выше. А требования — местами совсем другие.

(далее…)