19
Май
2014

Берегите своих клиентов

Одним из ключевых направлений работы Paysto являются платежные инструменты для интернет-магазинов. Именно поэтому мы просто не можем не затронуть тему электронной торговли и ее особенностей. Сегодня речь пойдет о постоянных клиентах и их ценности в сфере онлайн-торговли.
image
Статья основана на опыте зарубежных интернет-магазинов, которые кардинально отличаются от магазинов отечественных. Приходится признать, что сегодня большинство интернет-магазинов являются неким онлайн-посредником между складом и конечным покупателем, функции и интересы которого не выходят за пределы процесса выбора и оплаты товара. Владельцы таких магазинов твердо уверены в том, что единственным возможным вариантом увеличения валовой прибыли является привлечение новых покупателей через нагнетание своего присутствия в сети за счет рекламы и спама. В то же время американские онлайн-продавцы констатируют тот факт, что около 50% своей прибыли они получают от постоянных клиентов.

(далее…)

Метки: , ,
Опубликовано в e-commerce, paysto, Блог компании PAYSTO, Веб-разработка, интернет-магазины, Управление проектами

читать далее
19
Май
2014

Гипс на 3D-принтере и другие идеи команд от Tolstoy Camp, а также — нужен ли он вам?

Несколько недель эксперты Яндекса и других компаний помогали участникам нашей мастерской создавать, разрабатывать и запускать свои проекты.

Сегодня, в день, когда мы объявляем о наборе в следующий Кемп, мы решили поговорить с некоторыми ребятами из крутых проектов, которые были в этот раз, о том, зачем они приходили, что получилось, и кому это приносит пользу.

Гипс на 3D принтере и другие идеи команд от Tolstoy Camp, а также — нужен ли он вам?

Будут истории от трёх команд:

  • Здравпринта — сервиса по созданию индивидуальных фиксаторов, которые печатаются на 3D-принтере и призваны заменить гипс на определенных стадиях выздоровления.
  • Globerland — сервиса, который позволяет находить переводчиков и посредников в других странах.
  • Gipis — приложения, помогающего бегунам планировать тренировки и готовиться к марафонам. Еще до кемпа у него было 150 000 пользователей.

Здравпринт

Федор (лидер проекта): Есть мнение, что идея ничего не стоит. У меня была гипотеза, что это не так – это раз, а два – у меня есть твердая уверенность, что разработанная идея стоит много. До Яндекса была только идея. Пришел в Яндекс, нашел ребят, помогли разработать. Сейчас это уже идея, которая стоит.

В чем она заключается? Заменить на определенных стадиях лечения гипс на индивидуальный фиксатор — анатомичный, индивидуальный, сделанный по скану человека. Мы выяснили, что в России в год 350 тысяч человек рискуют получить осложнения при переломах из-за того, что раньше времени сами себе снимают гипс. Делают это потому, что возникают проблемы с гигиеной, — под гипсом ничего нельзя помыть, кожа страдает и чешется. Не помогают уже ни линейки, ни вязальные спицы. И люди снимают себе гипс. Минимальное осложнение от этого — перелом срастается в 1,5-2 раза дольше, дольше чувствуются боль, дискомфорт. Очевидное решение — дать им какой-то другой способ фиксации.
(далее…)

Опубликовано в TSC, Блог компании Яндекс, лев толстой, Управление проектами, Учебный процесс в IT, Яндекс

читать далее
19
Май
2014

Смелый план, который мог бы спасти шаттл «Колумбия». Часть 3

Это перевод окончания статьи Ли Хатчинсона. Первая и вторая часть перевода опубликованы в марте, однако спустя два месяца третья часть так и не появилась. Несмотря на то, что я не связывался с автором, всё же решил восполнить сей пробел. Так как я почти не занимаюсь переводами, то немаловероятно некоторое число ошибок и неточностей. О них можно сообщить в личку.

Напёрстки

Во время спасательной операции несколько действий было бы произведено впервые.
— Из Приложения D.13 отчета Комиссии по расследованию катастрофы шаттла «Колумбия»

Теперь (после стыковки шаттлов — прим. переводчика) сложность миссии достигала максимальной отметки. В зависимости от усталости и физического состояния, CM1 и CM2 могли помочь пилоту и командиру Атлантиса в задачах, связанных с удержанием корабля на нужной орбите (исходя из того что CM1 и CM2 были бы командир Рик Хасбэнд и пилот Уильям МакКул с Колумбии). Однако два дополнительных скафандра продолжали бы активно использовать.

Два члена экипажа Атлантиса оставались снаружи, и в то время как CM1 и CM2 снимали бы скафандры, двое с Атлантиса использовали бы свои SAFER ранцы для проверки обшивки и передней кромки крыльев (Колумбия не имела таких SAFER ранцев, поэтому внебортовой осмотр силами экипажа требовал бы куда более сложных техник для перемещения по орбитеру чтобы взглянуть на крыло).

Снятые с CM1 и CM2 скафандры готовили к повторному использованию. EV1 и EV2 возвращали их на Колумбию в шлюзовую камеру, в которой затем выравнивалось давление и она открывалась. Еще двое членов экипажа Колумбии к этому моменту уже должны были надеть скафандры, которые им доставили в первый рейс. Назовём их CM3 и CM4. Они повторяют действия CM1 и CM2 и переходят на Атлантис.

image
Другой вид на перемещение астронавтов между Колумбией и Атлантисом. Source: NASA / CAIB Report

(далее…)

Опубликовано в космические корабли, космические крушения, Космонавтика, полеты людей в космос, полеты шаттлов, Управление проектами, шаттл колумбия

читать далее
19
Май
2014

[интеллект-карта] Спецификация хорошего ПМа

image
Друзья, спасибо за позитивные комментарии после нашего последнего видео «Как навести порядок снизу: за 90 дней от бардака к проектному офису»! Мы решили продолжить разговор с нашим экспертом по управлению проектами Иваном Селиховкиным (selikhovkin). И затронули такую холиварную тему, как знания и навыки, которыми должен обладать хороший ПМ.

Я отчетливо помню, как после пары лет работы в Intel у меня возникло четкое убеждение, что я знаю, как надо. Убеждение было вскоре многократно пересмотрено после работы с аутсорсинговыми компаниями (о, сколько там многообразия!), стартапами, ИТ-отделами не-ИТ компаний и т.д.

Расширение контекста (не важно, инженера или менеджера) – чертовски важная штуковина. Поэтому помимо набивания собственных шишек, мне всегда было интересно разговаривать с людьми, имеющими разносторонний опыт и широкий кругозор. selikhovkin – безусловно, один из них. Как человек системный, Иван набросал еще и интеллект-карту «Знания и навыки хорошего менеджера проекта», по которой и вел рассказ.

(далее…)

Опубликовано в Блог компании Стратоплан

читать далее
18
Май
2014

Курсы по программированию Udemy за 10$ вместо 100$

Товарищи, буквально недавно пришло в рассылке.

Онлайн платформа обучения Udemy (аналог Coursera) предлагает возможность купить практически любой из её онлайн-курсов по программированию, аналитике, бизнесу, технологиям (которые обычно стоят 100-500$) всего за 10$ для первых 10000 купивших, 20$ для еще 10000 и 30$ для остальных до 23 мая.

Курсы по программированию Udemy за 10$ вместо 100$

Промокод: PREMIUM10

Что за курсы, например, доступны:
(далее…)

Метки: , , , , , , ,
Опубликовано в Coursera, mooc, udemy, Веб-дизайн, Карьера в IT-индустрии, курсы, обучение, Программирование, скидка, Учебный процесс в IT

читать далее
18
Май
2014

Noisli: онлайн-генератор фоновых шумов, помогающих сконцентрироваться

Noisli: онлайн генератор фоновых шумов, помогающих сконцентрироваться

Один из главных отвлекающих факторов, мешающих сосредоточиться — шум. Однако не любой шум мешает работать — очень многие гораздо легче погружаются в «поток» под музыку или в шумном кафе. Существуют даже научные исследования, подтверждающие положительное влияние умеренного шума на решение творческих и интеллектуальных задач.

Сайт Noisli содержит коллекцию фоновых шумов на любой вкус и возможность смешивать их в произвольной пропорции. Здесь есть и звуки природы — шум дождя, плеск воды, пение птиц, шуршание листьев, и звуки техногенного характера — стук колёс поезда, звук работающего вентилятора, и звуки многолюдного кафе. Есть и искусственные белый, розовый и коричневый шум. Коллекция звуков постоянно пополняется.
(далее…)

Метки: , , , ,
Опубликовано в GTD, noisli, звуки природы, концентрация внимания, Офисы IT-компаний, поток, фоновый шум

читать далее
16
Май
2014

Развитие системы управления проектами в организации среднего бизнеса

До сих пор среди руководителей организаций часто бытует мнение, что система управления проектами (далее – СУП или Система) – это программное обеспечение, автоматизирующее процессы управления проектами, которыми как правило, являются процессы календарно-ресурсного планирования.
На самом же деле, в обновленной трактовке, указанной в своде знаний PMI PMBoK (4-th edition) [1], СУП – это совокупность процессов, инструментов, методов, методологий, ресурсов и процедур для управления проектом.

Вместе с этим, стоит обратить внимание на то, что проектная методология представляет собой трехуровневую структуру “ПРОДУКТ – БИЗНЕС — СТРАТЕГИЯ”:
1-й уровень (ПРОДУКТ) – управление проектами;
2-й уровень (БИЗНЕС) – управление программами;
3- й уровень (СТРАТЕГИЯ) – управление портфелем проектов.

Причем, уровень ПРОДУКТ (Управление проектами) является базовым уровнем, отправной точкой, для построения остальных уровней – БИЗНЕС и СТРАТЕГИЯ (см. Рисунок 1).

Развитие системы управления проектами в организации среднего бизнеса

Рисунок 1 – Трехуровневая структура проектной методологии

Зачем организации СУП и проектная деятельность? (далее…)

Опубликовано в Без рубрики

читать далее
16
Май
2014

Исследование ноотропов или разгоняем мозг

image

До предисловия

ВНИМАНИЕ! Все написанное ниже является результатом индивидуального эксперимента. Не надо повторять то, что описано в этой статье, если Вы не понимаете предметную область. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

Предисловие

Являясь подписчиком Хабра очень люблю читать статьи в хабе GTD и о том как люди пытаются справляться с возникающими в их жизни трудностями организации жизнедеятельности и оптимизации жизненных процессов. Кто-то даже пишет об успешных приемах, придуманных ими или почерпнутых из разных источников. В большинстве же, мне кажется, подобные статьи пишутся на волне восторга от получаемых результатов от новой методики, но со временем волна спадает и приходится искать новые варианты.

Сам я, так же как и многие другие люди, подвержен подобным волновым процессам. Но в своей жизни я заметил одно явление в организме человека, выражающееся в том, что большинство негативных эффектов жизнедеятельности, будь то прокрастинация, апатия, депрессия и пр., возникают на фоне нарушений внутримозговых процессов. Такие нарушения могут быть спровоцированы различными причинами — от физической травмы головы с сотрясением мозга до негативного воздействия окружающей среды.
(далее…)

Опубликовано в Без рубрики

читать далее
16
Май
2014

[кейс] Как навести порядок снизу: за 90 дней от бардака к проектному офису

Не так давно мы проводили опрос по проблемам в проектах для нашей новой программы “Формула управления проектами”. Получили более 600 ответов, которые распределились в темы работы с заказчиком, оценок работ, сроков, коммуникаций и прочих безусловно нужных проектных вещей.

Интересным оказался эмоциональный настрой многих комментариев. Возникло четкое ощущение, что многие коллеги недовольны своей действительностью. Но при этом не знают, как ее изменить в лучшую сторону — и крайне недовольны этим. Отчего текущая действительность описывается достаточно красочными эпитетами. Эту же картину косвенно подтвердил и недавний опрос по методологиям.

Мы пригласили в студию нашего эксперта по управлению проектами Ивана Селиховкина (selikhovkin) и попросили поделиться историей наведения порядка. В итоге Иван рассказал историю о том, как он с коллегами по шагам за 90 дней привел компанию от хаоса к работающему проектному офису. Находясь при этом не на должности ТОП-менеджера. Все изменения шли СНИЗУ.

37 минут о том, как по шагам шла небольшая команда энтузиастов своего дела, чтобы увеличить число успешных проектов компании и сделать свою жизнь (и жизнь коллег) проще, успешнее, управляемей и правильней.

Если это видео придаст правильный заряд, будем категорически рады. Хороших выходных!

P.S. Если поможете нам с опросом по проблемам проектов — будем отдельно благодарны.

P.P.S. Краткое содержание истории по шагам — под катом:

(далее…)

Метки: ,
Опубликовано в Блог компании Стратоплан, история успеха, Управление проектами

читать далее
16
Май
2014

О бедном джуниоре замолвите слово

Данная статья — это возможно слишком близко принятая к сердцу реакция на пост о принципах работы с начинающими разработчиками. Также я попробовал выразить общее мнение по поводу адекватности некоторых методов приема на работу. Сразу скажу, что это мой личный взгляд и у меня нет особого опыта приема на работу новичков.

Об общей проблеме таких статей

Наверное одним из самых странных в статьях из серии «100 лучших вопросов при приеме на работу» является то предположение, что соискатели будут отвечать честно на их вопросы. Да соискатель первым прочтет такую статью и будет знать, как отвечать не стоит! А даже если не так, то я уверен все соискатели имеют свои представления по поводу того, каких ответов от них ожидают. И, по мере возможностей, стараются соответствовать им.
(далее…)

Метки: , , ,
Опубликовано в джуниор, Исследования и прогнозы в IT, Карьера в IT-индустрии, начало карьеры, обучение, объективность, Учебный процесс в IT

читать далее
1.102030.699700701.710720730.831