Ваша CRM работает на вас или против?
Чек-лист для бизнеса в 10 пунктах Сегодня CRM стала почти обязательным инструментом любого современного бизнеса.
Архив рубрики ‘бизнес-процессы’
10
Мар
2026
Мар
2026
03
Мар
2026
Мар
2026
Маркетплейсы убили мои продажи — а теперь я продаю на 1,7 млн, печатая на их товаре
Статья написана на основе интервью с Иваном Красноборовым, владельцем компании по печати и пошиву брендированной одежды в Ижевске. В 2010 году мы с другом открыли печать на футболках в Ижевске. Фотосалоны с их синтетическими футболками не устраивали. Приходишь, тебе дают футболку какую-то, шлёпают картинку — и всё. Хотелось нормальный сервис: хорошие хлопковые вещи, качественная DTG-печать […]
03
Мар
2026
Мар
2026
На что обращать внимание бизнес-аналитику при подготовке требований
Без хорошо проработанного и грамотно оформленного требования невозможно создать качественный IT-продукт. На что стоит обратить внимание бизнес-аналитику при подготовке требований? В этой статье в блоге ЛАНИТ я попробую подсветить эти моменты. При этом вопросы сбора и приоритизации я решил не рассматривать: будем считать, что все требования собраны.
27
Фев
2026
Фев
2026
24
Фев
2026
Фев
2026
Регламентация бизнес-процессов, как опора для компании
Представьте, что компания — это дом. Когда бизнес только родился и ютится в студии формата основатель и пара помощников, его стены держатся на энтузиазме и личной харизме. Но как только вы решаете достроить второй этаж (нанимаете новых сотрудников), провести сложные перекрытия (создаёте отделы) и протянуть современную проводку (настраиваете логистику и учёт), старые стены начинают трещать […]
19
Фев
2026
Фев
2026
Я продаю на 8,2 млн в месяц, отдаю маркетплейсам половину выручки и называю это бизнесом
В 2018 году я работал в найме и очень хотел своё дело. Не было ни опыта, ни ИП, ни понимания, в какую нишу идти. Единственное, что было — принцип: в предпринимательство надо идти только тогда, когда не можешь не идти. Если человеку нужен совет, идти или нет — значит, не надо идти. Я тогда был […]
16
Фев
2026
Фев
2026
Как мы потратили два года и 30 млн, чтобы сделать 30 ИИ-диктофонов
ДИСКЛЕЙМЕР: статья написана на основе интервью с П. Баздыревым, основателем компании по производству микрофонов, и Н. Флокси, создателем речевых тренажёров. В России решили разработать технологичный продукт. Вот что из этого вышло. Сейчас вы можете прикрепить к рюкзаку устройство — и вечером посмотреть, как вашего ребёнка травили в школе, какие уроки о важном он послушал и […]
16
Фев
2026
Фев
2026
«Лишний» этап
Разбираемся зачем при внедрении заказных бизнес-приложений нужен этап моделирования бизнес-процессов. И можно ли обойтись без него. См. часть 2 – программирование «в уме».
13
Фев
2026
Фев
2026
Сравнение LLM по навыку анализа бизнес-процессов
Всё чаще аналитики бизнес-процессов используют LLM для поиска неэффективностей. Звучит логично: большие языковые модели умеют искать паттерны, а Process Mining как раз об этом. Но на практике результаты пляшут так, что становится понятно: не все LLM одинаково полезны для операционной аналитики. Решил разработать методологию тестирования LLM на предмет релевантности использования для задач анализа процессов.Было подготовлено […]
13
Фев
2026
Фев
2026
Я отвечаю за процессы и репутацию (SERM)
Раньше мы отдавали по 40-50 тыс. рублей в месяц за enterprise-сервисы мониторинга. Но платить столько ради пары десятков упоминаний продукта в день – это забивать гвозди микроскопом. Задача: прилетел негатив – мы моментально об этом узнали. Я спроектировал логику, а разработчик собрал инструмент. Архитектура простая, но на 100% закрывает боли. 1. Сбор данныхСвой парсер на […]