Ты предприниматель. На деле же ты бухгалтер, менеджер, курьер, саппорт, юрист и ещё десяток ролей в одном лице. Бизнес есть, но работает он на тебя, а не вместо тебя. Я, как и многие, раньше по утрам видел только сотни уведомлений: «Подпишите документ», «Оплатите счёт», «Клиенту срочно нужна консультация». Однажды я понял: так не должно быть. […]
Почему, когда разговор заходит о курсах, мастер-классах или тестах, энтузиазм сотрудников проходит? как убедить команду пройти обучение и действительно чему-то научиться? Первая и самая важная задача — понять, почему обучение встречает сопротивление. Тут не бывает единых ответов, но можно выделить несколько ярких типажей: 1. «И так сойдёт»Сотрудники видят в обучении лишнюю нагрузку, сомневаются в его […]
Дейли — от английского daily, что значит «ежедневно». Это короткие утренние встречи для синхронизации команды. В стандартной практике на дейли коротко выступают все участники команды, сообщая о том, как прошел предыдущий день, какие есть проблемы, и какие планы на сегодня. Разные люди ведут дейли по-разному: Кто-то быстро и активно проходится по людям, ожидая от них […]
Недавно решали на работе задачу миграции хранилища данных. Оно у нас одно из крупнейших в отрасли, по крайней мере, в нашей стране. Оказалось, что даже на этапе планирования всё не так просто, как кажется. Делюсь проблемами, их решениями и получившейся дорожной картой.
Предприниматели часто сталкиваются с одной и той же проблемой: когда вместо того, чтобы работать над развитием бизнеса, они оказываются погребенными под потоком задач, вопросов и запросов сотрудников. Вроде бы хаотичная обстановка дает иллюзию важности, но на деле это замедляет рост компании и сжигает ресурсы. Почему хаос возникает? 1. Вам это нравится.
Сейчас совместная онлайн-работа на платформах вроде Google Docs, Microsoft Teams или Slack — это базовая вещь для десятков миллионов пользователей по всему миру. Ведь реально удобно работать над файлами, отслеживать ход проекта, вести совместный календарь или обмениваться сообщениями между людьми, порой находящимися в разных уголках Земли.
Любой бизнес держится на трёх китах: продукт, клиенты и продажи. Но вот парадокс: идеальный продукт и горячие лиды — ещё не гарантия успеха. Если в компании некому продавать или продавцы работают неэффективно, бизнес буксует, теряя деньги и время. Отдел продаж — это мотор компании. И чем мощнее он работает, тем быстрее вы будете расти. Но […]