Архив рубрики ‘Управление продажами’

04
Апр
2016

Управляемый рост: как процессный подход способствует повышению продаж, прибыли, NPS (на примере СТД «Петрович»)

Андрей Краснобаев, Директор по качеству компании «Строительный Торговый Дом «Петрович» – Расскажите, пожалуйста, как использование бизнес-моделирования помогает Вам в управлении бизнес-процессами в Вашей компании? Для начала надо рассказать немного про историю, как мы пришли к необходимости применения бизнес-моделирования. Вкратце: в нашей компании действует система менеджмента качества, разрабатывать ее мы начали в 2005 году. И в […]

Tags: , , , , , , , ,
Опубликовано в ISO 9001, бизнес-модели, бизнес-проектирование, Блог компании ГК «Современные технологии управления», комплексная модель бизнеса, корпоративная архитектура, оптимизация процессов, оптимизация структуры управления, регламентация, смк, стратегическая карта компании, Управление продажами, управление продуктом, Управление проектами

читать далее
04
Апр
2016

Ох, уж эти клиенты

Правдивые и сказочные истории о наших клиентах и о том, какие качества важнее всего при работе в технической поддержке Служба технической поддержки – это первый эшелон, принимающий на себя все многообразие отзывов от клиентов. И сегодня, 1 апреля, мы хотели бы вспомнить, что у инженеров техподдержки должно быть, как минимум три важных качества: профессионализм, коммуникабельность […]

Tags: , ,
Опубликовано в Блог компании ZEON PBX, виртуальная атс, Законодательство и IT-бизнес, Монетизация IT-систем, Развитие стартапа, Телефония, техническая поддержка, Управление продажами

читать далее
01
Апр
2016

Рецензия на книгу Джека и Сюзи Уэлч «Вместо MBA»

The Real-Life MBA — так называется эта книга в оригинале. И с этим не поспоришь. Легендарный экс-CEO General Electric, Джек Уэлч, который знает о бизнесе всё, что только можно, и его жена, бывший главный редактор Harvard Business Review, которая отлично умеет писать о бизнесе, на двухстах с лишним страницах уместили столько полезных знаний, сколько некоторые […]

Tags: , , , ,
Опубликовано в MBA, бизнес-модели, книга, развитие бизнеса, Развитие стартапа, рецензия, самообразование, Управление продажами

читать далее
30
Мар
2016

Dental cloud в «Клубе скидок» Деловой Cреды

Компания Dental Cloud и АО «Деловая среда» — проект Сбербанка России договорились о стратегическом партнерстве и интеграции одноименного сервиса для автоматизации стоматологии в «Клуб скидок» от Деловой Среды.

Tags: , , , , ,
Опубликовано в bizspark, Cбербанк, Dental Cloud, health, автоматизация стоматологии, бизнес-модели, Блог компании Dental Cloud Inc, Деловая среда, Развитие стартапа, Управление продажами

читать далее
29
Мар
2016

Собственные бренды как инструмент выживания бизнеса в кризис: Опыт «Аудиомании»

Полочная акустика Arslab Old School Superb 90 Сегодня мы поговорим о том, как успевать за вкусами потребителей, которые изменяются в соответствии со скачками курса рубля, и что интересного может предложить бизнес своим поклонникам в период экономической нестабильности.

Tags: , , , ,
Опубликовано в акустика, аудиомания, Блог компании Аудиомания, бренды, ритейл, Управление e-commerce, Управление продажами, управление продуктом, Управление проектами, Электронная коммерция

читать далее
29
Мар
2016

7 практических советов по продаже SAAS продуктов на рынке B2B

Менеджер по развитию Ringostat Евгений Латанский о том, какими личными качествами нужно обладать для эффективных продаж и как в этом может помочь SkypeCall. 1. Успех в продажах обеспечивает модель “win-win” Для эффективных продаж мало знать все функции сервиса, нужно еще и быть немного аналитиком. Это поможет быстро разобраться с потребностями бизнеса, который хочет установить себе […]

Tags: , , , , , , , ,
Опубликовано в b2b, call tracking, Growth Hacking, SaaS сервисы, SkypeCall, win-win, аналитика звонков, Блог компании Ringostat, воронка продаж, Гарвардская школы переговоров, интернет-маркетинг, Развитие стартапа, Управление продажами, эффективные продажи

читать далее
23
Мар
2016

Hello, SaaS | Трансформация компаний | Сотрудники и технологии

Недавно я задался вопросом, как и под влиянием каких факторов меняется портрет корпоративного клиента, и как изменения можно использовать для продаж. В итоге была построена матрица изменений, о которой сегодня поговорим в целом и частично про составляющие.

Tags: , , , , ,
Опубликовано в citrix, Dental Cloud, автоматизация стоматологии, бизнес-модели, Блог компании Dental Cloud Inc, медицина, рабочее пространство, Развитие стартапа, удалённая работа, Управление продажами, управление продуктом

читать далее
23
Мар
2016

Аудиомания #2: Краткий обзор ecommerce-материалов

Мы в Аудиомании регулярно готовим материалы для Хабра, ГТ и ММ о нашем опыте работы в сфере российского ecommerce. Сегодня мы продолжаем (#1) цикл буллет-дайджестов с замечаниями из наиболее популярных материалов по нашей теме.

Tags: ,
Опубликовано в аудиомания, Блог компании Аудиомания, Монетизация IT-систем, Управление e-commerce, Управление продажами, Управление проектами, Электронная коммерция

читать далее
18
Мар
2016

Вы не любите участвовать в выставках? Вы просто не умеете их готовить

Участие в выставках в последнее время не популярно. Не просто не популярно, а ОЧЕНЬ не популярно. В вину выставкам ставят: Они не актуальны в эпоху интернета — для того, чтобы ознакомиться с товаром и даже побеседовать с командой не нужно куда-то ехать, достаточно просто открыть браузер. Они не окупаются — цены остались еще с «тучных» […]

Tags: , , , , , , ,
Опубликовано в Kickidler, Блог компании Kickidler, выставки, контроль персонала, маркетинг, Медиа, мониторинг сотрудников, наблюдение за сотрудниками, повышение конверсии, развитие компании, Развитие стартапа, Управление продажами, учет рабочего времени

читать далее
16
Мар
2016

How To: повышаем ARPU оператора связи. Часть 3

Эффективность операторского бизнеса — это один из важнейших критериев, определяющих динамику восхождения IT-компании к вершинам Телеком-Олимпа. В сфере традиционных или облачных услуг связи, ключевой метрикой, определяющей эту самую эффективность, является ARPU или средний чек на одного клиента. Оператор связи просто обязан использовать все доступные методы повышения ARPU, поскольку это самый простой способ увеличения выручки без […]

Tags: , , , , , , , ,
Опубликовано в arpu, ip-атс, IP-телефония, paas, pbx, SaaS сервисы, voip бизнес, Блог компании ITooLabs, виртуальная атс, Монетизация IT-систем, облачные сервисы, Развитие стартапа, Управление продажами, управление продуктом

читать далее
1.111213.20.23