Excel давно стал привычным инструментом для работы с данными даже в крупных компаниях. CRM-системы напротив, несмотря на их очевидные преимущества, нередко вызывают скепсис и сопротивление. В чем ключевые различия между этими решениями, какие у них преимущества и недостатки, и действительно ли CRM всегда лучше Excel? Разбираемся в этой статье.
Летом 2023 г. мы с ребятами решили объединиться в комьюнити инди-хакеров и запускать простые проекты в формате #buildinpublic:
Не придумываем идею продукта из воздуха. А анализируем существующий спрос в поиске.
Запускаемся на рынки США и Европы (почему – поговорим ниже).
В последнее время участились жалобы российского бизнеса на «дорогих ИТ специалистов». В декабре прошлого года читал статью, где были размышления о необходимости завоза дешевых программистов из Индии. На этой неделе читаю статью про слишком дорогое ИТ, которое приводит компании к необходимости сокращений.
Сегодня немного неоднозначного управленческого хардкора. Книга, в которой автор открыто разделяет людей на категории и радикально сажает систему во главу стола. Почему? Потому что, с точки зрения автора, выдающиеся продукты и лидеры могут дать компании конкурентное преимущество в краткосрочной и среднесрочной перспективах, но долгосрочное процветание зависит, в первую очередь, от эффективности организации её деятельности. Такой организации, которая будет обеспечивать правильное выполнение правильной работы правильными людьми.
Управленческая стратификация
(далее…)
В своей предыдущей статье я рассказывала о том, как организовать совместную работу в небольших, но быстро растущих компаниях. Сегодня посмотрим на компании, которые преодолели первые точки роста, увеличили штат и, возможно, внедрили базовые принципы совместной работы.
Важная задача на этом этапе — осознать, что ставшие привычными инструменты совместной работы больше не работают, необходимо искать другие решения.
Представьте себе лису, стоящую в дверном проеме на крыше английского особняка, цепляющуюся за раму всеми лапами, пока дует сильнейший ветер. Или вообразите одного зеленого огра (вы знаете кого, но давайте избегать проблем с авторскими правами), стоящего перед иглу и пытающегося взвесить солнце против полукилограммовой гирьки, просто чтобы понять, который сейчас час. Странно, правда? Если вам сложно это представить, возможно, какой-нибудь ИИ, преобразующий текст в видео, сможет помочь. И чем абсурднее, тем лучше. Да, я же не сказал, зачем все это. Вот подсказка: 风 (ветер) и 时 (время).
Мой обеденный кофе прервался. Начали приходить уведомления от мониторинга, что сайт и API не отвечают, а CloudFlare отдаёт 521-ю ошибку на все запросы. Спустя пять минут ко мне в личку пришли пользователи с жалобами на неработающие приложения. А ещё спустя пять позвонил сооснователь проекта и сказал, что от нас требуют $250 за остановку DDOS’a.
Ниже расскажу, как мы командой решали проблему, какие ошибки допустил я и чем всё закончилось.
Содержание:
